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2020年4月北京市生态环境局受理生态环境投诉举报

2020年4月,共受理生态情况投诉举报事变7901件,此中市生态情况局接管453件、市夷易近热线办事中间12369专席接管7448件,已办结7664件,正在解决中237件。

一、生态情况投诉举报按受理渠道分类

受理的生态情况投诉举报事变按受理渠道分:来信10件、来电7646件、电子邮件149件、微信96件。

二、生态情况投诉举报按要素分类

受理的投诉举报事变按涉及情况要素分:大年夜气问题占36.1%,噪声问题占56.9%,水问题占2.8%,固体废料问题占0.9%,辐射及其他污染问题占3.3%。

大年夜气污染方面,4月份反应扬尘、异味(垃圾场、喷漆等)、灵便车尾气等问题相对较多,分手占涉大年夜气举报的31.8%、18.8%和12.1%;噪声污染方面,反应社会生活噪声较多,占涉噪声举报的77.6%;水污染方面,反应地表水污染较多,占涉水举报的51.8%。

三、生态情况投诉举报按发生地分类

2020年4月,解决群众反应的生态情况诉求数量较多的是:旭日区、丰台区、昌平区、顺义区、通州区。

市夷易近发明情况违法行径可随时举报

市夷易近可以随时经由过程12345或12369热线电话、“12369环保举报”微信、电子邮件等渠道举报身边存在情况违法行径。在接到市夷易近投诉举报后,事情职员按照属地治理和分级认真原则,及时转交市生态情况局或各区有关部门解决。在投诉举报案件解决历程中,事情职员会根据相关事情规范,全程跟踪;生态情况法律部门依据举报人供给的线索开展查询造访,并依法依规作出处置惩罚。

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